润品牌于无声的宝洁招聘工作 宝洁品牌树立

2008没的7月临近，又到了大学毕业生踏上工作岗位的时候。在这些一年一度从优质潜力消费群转变成优质消费群的大学毕业生身上，你的品牌影响力有多大呢？你的品牌是否已经在他们身上植入了品牌符号及其背后的文化呢？望这些问题能够激发起你的一些思考.

通过笔者对宝洁招聘行为的营销化理解，可以看出，在大学毕业生这个优质的消费群及未来的消费意见领袖身上，宝洁的招聘工作无疑对宝洁自身的品牌起着润物无声的建设作用。这种隐性的品牌营销对培养品牌的忠诚作用，恐怕不是简单的硬性广告所能达到的。

在回答这个问题之前，让我们先来看看一向以塑造品牌见长的宝洁公司是怎样做的。下面的行文，笔者将以个体成长叙述的形式，分析宝洁公司是如何将品牌及其文化一步步润物无声地植入大学生毕业生心目中的。
 
一、以理念为旗帜
 
这是一张高中学生爱看的报纸，这个年龄段的他们已经开始关注许多深度问题。在这一期的报纸上有一篇有关大学生毕业生招聘话题的深度报道，这种报道对即将升入大学的他们是很有吸引力的题材。
 
报道上有对国内各知名用人单位用人理念的介绍，其中，宝洁公司的用人理念无疑是最独特的——不限成绩不限专业看重学生的领导沟通创新能力等等。
 
而这个时候的他们正好受应试教育束缚久了，有着对成绩的逆反心理。不是“不拘一格降人才”吗，区区成绩又能说明什么问题呢。于是，宝洁公司的用人理念给他们留下了深刻的印象——他们无疑觉得这种公司才是有眼光的。宝洁的品牌获得了第一分。
 
二、以宣讲会为节点
 
后来，他们从高中升入大学，大学几年一晃而过。眼看就要要毕业了，大学校园里各色各样的企业宣讲会也如火如荼地展开。
 
宝洁的校园宣讲会通常来得较早。离宝洁的校园宣讲会正式举行还有许多天时，学校论坛、各类考试就业论坛就将宝洁宣讲会的日程安排转贴得到处都是了。各种论坛更是贴满了各种各样的宝洁应聘宝典、宝洁工作心得等等信息，大家追捧的热情让人觉得俨然是众多教徒在信仰一个宝洁教会。 
 
也正是在这种分享中，这些有关宝洁应聘与工作的信息已经将宝洁公司的文化、用人理念等等做了一次深度普及，同时也为宝洁的宣讲会做好了造势准备。
 
于是，某一天，在许多人的期待中宝洁宣讲会如期举行。在宣讲会正式开始前几小时，礼堂外已经有许多人开始等待，许多外校学生更是风尘仆仆地赶来。等到宣讲会正式开始时，礼堂内已经是座无虚席，过道上都是学生。宣讲会开始了，气氛调动得很高涨，宝洁公司的员工很恰如其分地秀了自己与公司一番，他们身上的职业素养无疑让讲台下面的许多听众很是艳羡。
 
通过宣讲会，宝洁公司向这些未来的优质消费群体生动立体地再次展示了自己一次。
 
当然，并非每个企业的宣讲会都这么好彩。与宝洁宣讲会形成鲜明对比的是一家知名家电企业的宣讲会。
 
这家知名家电企业的宣讲会安排得比较迟。由于宣讲会的时间安排得不是很好，学生中外出联系工作的联系工作，备战考研的考研，以致宣讲会举行时礼堂里还空出大半的位置。可能是受到人气因素影响，宣讲会上企业方面人员的发挥得也不是很到位，自顾自地在讲台上吹嘘，讲台下面的气氛有点沉闷。这时，不知哪位同学嘀咕一句，“这家企业都走下坡路了还这么吹”，听了让人无语。
 
显然，这家家电企业的品牌无疑在许多参加宣讲会的同学心中打了一个大折扣。
 
三 通过海选扩大接触面[NextPage]
 
与许多企业的做法不同，宝洁的宣讲会不接收简历也不进行应聘人员删选。要想进入笔试，一律需要去宝洁网站上填写性格测试试题，而能否通过性格测试需要经宝洁总部的审核。无疑，宝洁的这种做法又让许多同学感觉到招聘的公平公正，又为宝洁加了一分。
 
由于招聘没有专业等等条件限制，加上进入宝洁公司具有相当诱惑力，去宝洁网站做性格测试试题的应聘人数当然非常可观。有人将宝洁这种没有多少门槛的招聘说成是海选，但是不管怎样称呼，海选又让许许多多的大学生再次深入了解了宝洁的文化。
 
四 笔试与面试让招聘体念深化
 
宝洁的笔试分两部分，分别是解难测试与英语测试。解难测试的试题也是围绕宝洁公司应对市场竞争的举措、工作中会遇到的逻辑及数理解难之类。笔试部分从告知到现场测试，许多细节部分都比较细致，而这些细致的细节又再次向应聘人员展示了宝洁的专业形象。
 
面试部分分两轮，一面与二面。面试过程平等的沟通，以及有人愿意聆听你过去所做事情的点滴对应聘者而言无疑是一件愉快的事情。到了二面，如果是从外地前往宝洁中国总部面试，宝洁提供往返机票食宿等，让应聘者始终感觉到宝洁公司对人才的重视。
 
宝洁公司整个招聘程序下来，能走到最后的当然是极少数。然而，从宝洁的用人理念、宣讲会、海选、笔试面试的整个流程下来，始终营造着一种文化先进、公平公正、专业、重视人才的形象；以致于许多的大学毕业生将应聘宝洁的行为自身都当成一种难得的经历。
 
如此一番招聘行为的营销进行下来，宝洁的品牌与文化也许将会深深烙进了许多大学生的心目中，让宝洁成为一家受人尊敬的公司。
 
五 反思
 
通过笔者对宝洁招聘行为的营销化理解，可以看出，在大学毕业生这个优质的消费群及未来的消费意见领袖身上，宝洁的招聘工作无疑对宝洁自身的品牌起着润物无声的建设作用。这种隐性的品牌营销对培养品牌的忠诚作用，恐怕不是简单的硬性广告所能达到的。
 
而反观国内品牌的营销行为，我们可以看到，许多品牌还停留在简单的广告轰炸、事件炒作等喧嚣的表面。在取得一些成绩的同时，生出许多“打败宝洁”的声音。
 
如果说“打败宝洁”是要表达一种豪迈的勇气固然可嘉；然而，要真正将口号落到实处，首先需要的是尊重竞争对手、认真研究竞争对手。
 
等到哪天我们自身的招聘让大学毕业生趋之若鹜了，我们招聘的点滴细节都能彰显企业自身的先进、专业与对人才的尊重了，也许才真的到了品牌成功之时。
 
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