企业搜索市场急剧膨胀 功能远远超网络搜索

　　据市场调查公司IDC表示，企业搜索市场正在急剧增长，其中去年的年增长率达到了39%，市场规模14亿美元。在这个市场中，各种产品的价格和功能的差别很大，既有来自IBM的免费的OmniFind Yahoo Edition，也有价值数十万美元的系统。

　　对那些“轻型的”搜索需求，例如一些文档的定位或者低流量的网站，OmniFind Yahoo Edition或者Google起始售价1995美元的Google Mini Search Appliance已经足够了。不过，对那些具有数以万计雇员、而且日常工作中都要用到搜索功能的大型企业来说，需要的可能是来自Autonomy、Fast Search & Transfer或者Endeca等的高端搜索系统。“解决不同的问题需要不同种类的工具，”IDC分析师Susan Feldman说。

　　在企业环境中，网络搜索工具和企业搜索产品往往都会同时并存，雇员们会用浏览器提供的搜索工具上网，而在访问企业防火墙后的数据库则使用公司提供的搜索应用程序。

　　在安装使用的简易度上，OmniFind Yahoo Edition在选择好要搜索的内容位置以及企业内部网网站后，三步即可完成安装。与此相反的另一个极端是，如果企业希望能根据工作角色个性化搜索，添加安全级别，并对搜索问题提供分类答案，这类项目可能需时几个月才能完成。

　　另一方面，搜索所包含的商业信息也会越来越多，例如PDF文档、SQL Server数据库以及文件系统等。有些像荷兰公司WCC那样的专业厂商在产品中整合了一种指纹搜索技术，以此识别个人身份并提供相关数据。

　　IDC还表示，作为一种帮助类应用程序，搜索功能未来将越来越多地以自动弹出具有相关内容的表格的形式出现。例如，Adobe公司的Intelligent Document Platform，又或者像Recommind公司的MindServer Legal那样自动搜索法律文档并生成律师文件。